Regulamin

Regulamin sklepu internetowego AdREM 

  1. Regulamin określa prawa Kupującego, w szczególności obowiązki Sprzedawcy, zasady i tryb zawierania Umowy za pośrednictwem Sklepu, zasady i tryb wykonywania przez Kupującego prawa odstąpienia od Umowy. Regulamin stanowi jednocześnie, w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Sprzedawcą oraz podmiotem świadczącym usługi elektroniczne w ramach Sklepu jest AdREM prosta spółka akcyjna, ul. Curie-Skłodowskiej 12, 50-381 Wrocław, NIP: 8982277120, REGON: 521961383.
  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
    1. drogą elektroniczną – poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: support@carbomath.com ,
    2. telefonicznie – pod numerem: +48 786914440 w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00–16:00.
  4. Sprzedawca wyznaczył elektroniczny punkt kontaktowy, przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisją Europejską oraz Radą Usług Cyfrowych: support@carbomath.com. 
  5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są dostęp do sieci Internet oraz aktualna przeglądarka internetowa.
  6. Kupującego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 1. Definicje

  1. Cena – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych uwzględniająca wszelkie cła i podatki, którą Kupujący jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za dostęp do Produktu przez Okres Dostępu, wskazana w Sklepie.
  2. Konto – konto Kupującego w Sklepie tworzone podczas składania zamówienia w Sklepie, z chwilą utworzenia Konta Kupujący zawiera ze Sprzedawcą nieodpłatną umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na czas nieokreślony z możliwością wypowiedzenia tej umowy w każdym czasie.
  3. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcę Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
  4. Okres Dostępu – okres przez jaki Sprzedawca udostępnia do korzystania Kupującemu Produkt, wybrany przez Kupującego podczas składania zamówienia w Sklepie.
  5. Produkt – treść cyfrowa przeznaczona do zakupu w Sklepie na Okres Dostępu.
  6. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  7. Sklep – sklep internetowy AdRem.
  8. Sprzedawca – AdREM prosta spółka akcyjna, ul. Curie-Skłodowskiej 12, 50-381 Wrocław, NIP: 8982277120, REGON: 521961383.
  9. Umowa – umowa zawierana w języku polskim między Sprzedawcą i Kupującym, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania Produktu w Okresie Dostępu, a Kupujący zobowiązuje się do korzystania z Produktów na zasadach przewidzianych w Regulaminie, a także do zapłaty Ceny.
  10. Ustawa – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796 z późn. zm.).

§ 2. Proces zawierania Umowy. Dostęp do Konta i Produktów

  1. Za pośrednictwem Sklepu możliwy jest zakup dostępu do Produktów od Sprzedawcy.
  2. Aktualna lista dostępnych Produktów oraz Okresów Dostępu (razem jako plan) znajduje się w Sklepie.
  3. Aby uzyskać dostęp do Produktu (zawrzeć Umowę) Użytkownik zobowiązany jest w Sklepie wybrać odpowiedni Produkt oraz Okres Dostępu (razem jako plan), a następnie dodać go do koszyka. Po kliknięciu przycisku Kup lub równoważnego i akceptacji Regulaminu, Użytkownik zostanie przekierowany na stronę zamówienia, gdzie powinien uzupełnić wszystkie dane, a następnie dokonać zapłaty Ceny.
  4. Przed zawarciem Umowy Kupujący jest zobowiązany sprawdzić, czy spełnia minimalne wymagania techniczne potrzebne do korzystania z Produktu wskazane w jego opisie oraz Regulaminie.
  5. Zamówienie wymaga podania danych osobowych niezbędnych do jego realizacji. Kupujący zobowiązany jest do podania w formularzu zamówienia prawidłowych własnych danych, zgodnych ze stanem faktycznym.
  6. Przy składaniu zamówienia dla Kupującego tworzone jest w Sklepie Konto. Konto prowadzone jest dla Kupującego bezpłatnie. Na Koncie Kupującego przez Okres Dostępu widoczny jest Produkt. Do korzystania z Konta wymagane jest co najmniej: posiadanie przeglądarki internetowej oraz posiadanie stałego dostępu do Internetu oraz posiadanie aktywnej skrzynki e-mail. Umowa na prowadzenie Konta może być wypowiedziana w każdej chwili przez Kupującego np. e-mailem z zastrzeżeniem, że w przypadku wypowiedzenia Kupujący utraci dostęp do Konta i widok Produktu.
  7. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności Ceny przez Kupującego. Umowa ma charakter jednorazowy.
  8. Wykonanie Umowy polega na udostępnieniu Kupującemu Produktu w formie klucza aktywacyjnego na adres e-mail Kupującego wskazany w zamówieniu na Okres Dostępu. Po upływie Okresu Dostępu Kupujący traci dostęp do Produktu.
  9. Pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym będącym Konsumentem w przypadku zakupu Produktu dochodzi do zawarcia umowy o dostarczenie treści cyfrowych, do których stosuje się przepisy rozdziału 5b Ustawy.
  10. Do prawidłowego korzystania z Produktu niezbędne jest posiadanie przez Kupującego oprogramowania i/lub sprzętu wskazanego w opisie Produktu w Sklepie. W opisie Produktu w Sklepie wskazane są również funkcjonalności Produktu. Nie występują techniczne środki ochrony, chyba że wyraźnie wskazano je w opisie Produktu w Sklepie. Informacje dotyczące Produktu i jego opis udostępniane są Kupującemu przed złożeniem zamówienia w Sklepie.
  11. Użytkownik posiada możliwość przedłużenia dostępu do Produktu na kolejny Okres Dostępu w dowolnym momencie przed upływem Okresu Dostępu. W przypadku, gdy Użytkownik nie dokonał przedłużenia Okresu Dostępu i jednocześnie upłynął termin, na jaki dostęp został udzielony, a Użytkownik traci dostęp do Produktu następnego dnia po upływie Okresu Dostępu. Aby uzyskać ponowny dostęp do Produktu, Użytkownik zobowiązany jest złożyć nowe zamówienie na ten Produkt.
  12. Sprzedawca może przesyłać wiadomości e-mail (na adres wskazany w zamówieniu) z przypomnieniem o upływającym Okresie Dostępu do Produktu oraz z informacją o wygaśnięciu Okresu Dostępu do Produktu.

§ 3. Opłaty i zasady płatności

  1. Informacja na temat Ceny Produktu jest zamieszczona bezpośrednio w Sklepie.
  2. Dostęp do Produktów wymaga zapłaty Sprzedawcy Ceny określonej przez Sprzedawcę. Na potrzeby działań marketingowych i promocyjnych Sprzedawca może postanowić o udostępnieniu danego Produktu nieodpłatnie przez określony czas, jednak wyłączna decyzja w tym zakresie należy do Operatora.
  3. Ceny podawane w Sklepie są kwotami brutto.
  4. Korzystanie z Konta jest nieodpłatne.
  5. Niekorzystanie z Produktów przez Kupującego z przyczyn leżących po jego stronie nie stanowi podstawy do zobowiązania Sprzedawcy do zwrotu jakichkolwiek opłat na rzecz Kupującego, z uwzględnieniem właściwych przepisów prawa konsumenckiego.
  6. Zamówienie podlega zapłacie z góry za wybrany przez Użytkownik Okres Dostępu.
  7. Dostępna jest wyłącznie płatność elektroniczna realizowana za pośrednictwem operatora/ów szybkich płatności lub automatyczna płatność subskrypcyjna.
  8. Automatyczna płatność subskrypcyjna jest możliwa wyłącznie za pomocą karty płatniczej, w związku tym warunkiem uruchomienia automatycznej płatności subskrypcyjnej jest podanie wymaganych przez operatora płatności informacji na temat karty płatniczej.
  9. Faktura dokumentująca zakup jest przesyłana w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany w zamówieniu przez Kupującego. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Sprzedawcę faktur w formie elektronicznej, jak również faktur korygujących i duplikatów w formie elektronicznej, na adres e-mail podany przez Kupującego w zamówieniu.

§ 4. Zasady dotyczące korzystania ze Sklepu i Produktów

  1. Zakup Produktów uprawnia do korzystania z nich w ramach własnej działalności gospodarczej, działalności nierejestrowanej lub innej działalności zawodowej.
  2. Zakres licencji obejmuje wyłącznie wykorzystanie treści na potrzeby Kupującego.
  3. Zabronione jest wykorzystywanie Produktów do działalności podmiotów trzecich, udostępnianie Produktów osobom trzecim, odsprzedawanie Produktów, a także tworzenie na podstawie Produktów produktów lub usług przeznaczonych do dalszej sprzedaży.

§ 5. Odstąpienie od Umowy

  1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny. 
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Kupujący będący Konsumentem, przed zawarciem Umowy wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od Umowy. Zgoda ma charakter odrębny, wyrażana jest przed zawarciem Umowy i utrwalana jest na trwałym nośniku.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy można złożyć np. drogą e-mailową. 
  4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca całość otrzymanych płatności.
  5. Oświadczenie może być złożone z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego jako załącznik nr 2 do Ustawy lub wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§ 6. Reklamacje

  1. Sprzedawca zobowiązany jest za zgodność świadczenia z Umową przez Okres Dostępu.
  2. Odpowiedzialność względem Kupującego niebędącego Konsumentem zostaje wyłączona, w zakresie w jakim nie wynika z winy umyślnej.
  3. W przypadku niezgodności z Umową Kupującemu będącemu Konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z Ustawy.
  4. Reklamacje dotyczące Produktów oraz usług elektronicznych można składać drogą e-mailową na adres: support@carbomath.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca realizuje odpowiednie roszczenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Kupującego o jej pozytywnym rozpatrzeniu, w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
  6. Kupujący będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności przez pomoc rzecznika praw konsumenta lub organizacji konsumenckiej.

§ 7. Dane osobowe 

  1. Podanie danych osobowych przez Kupującego w Sklepie jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia Umowy lub umowy o świadczenie usług elektronicznych. Kupujący nie jest uprawniony do podawania jako swoich danych osobowych podmiotów trzecich.
  2. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca.
  3. Możesz skontaktować się z Administratorem: w formie pisemnej – adres do korespondencji: ul. Curie-Skłodowskiej 12, 50-381 Wrocław, drogą korespondencji e-mail − na adres e-mail: support@carbomath.com
  4. Podstawą przetwarzania danych osobowych Klienta jest umożliwienie korzystania ze Sklepu, w tym w celu wypełnienia zamówienia, utworzenia Konta oraz zawarcia Umowy.
  5. Cele przetwarzania danych, które Kupujący wskazuje w zamówieniu związane są:
    1. z zawarciem umowy o świadczenie usług elektronicznych – utworzenia Konta oraz Umowy na warunkach określonych w Regulaminie i jej wykonywaniem – podstawą takiego przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy – art. 6 ust. 1 lit b RODO;
    2. z kontaktem w celu realizacji umowy sprzedaży – podstawą takiego przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora – art. 6 ust. 1 lit f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest kontakt w celu realizacji Umowy;
    3. z archiwizacją dokumentów, statystyką oraz ewentualnym dochodzeniem roszczeń lub obroną przed roszczeniami związanymi z wykonywaniem umowy sprzedaży – podstawą takiego przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora – art. 6 ust. 1 lit f RODO; prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest archiwizowanie dokumentów, prowadzenie statystyk i dochodzenie ewentualnych roszczeń lub obrona przed nimi;
    4. z dokonywaniem rozliczeń, w tym rozliczeń podatkowych i prowadzenia dokumentacji księgowej – podstawą takiego przetwarzania danych jest niezbędność wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze wynikających z przepisów prawa – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  1. Dane osobowe Kupującego będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których dane są przetwarzane albo do czasu wniesienia sprzeciwu, jeśli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora lub wycofania zgody, jeśli podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda. Później Administrator będzie mógł je przechowywać do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa.
  2. Dane kupującego mogą być przetwarzane przez podwykonawców Administratora – są to podmioty, z których usług Administrator korzysta przy realizacji swoich obowiązków.
  3. Dane Kupującego zawsze będą przetwarzane przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych.
  4. Administrator nie będzie podejmował wobec Kupującego decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania.
  5. Kupującemu przysługuje prawo do dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem w zakresie w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie z następujących przyczyn: zmiana przepisów prawa lub ich interpretacji, rozszerzenie lub zmiana oferty w Sklepie, zmiana kosztów działalności, zmiany technologiczne. 
  2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy.
  3. W przypadku, gdy zmiana Regulaminu będzie miała jakikolwiek wpływ na obowiązującą w chwili zmiany Regulaminu sytuację Kupującego wówczas Sprzedawca poinformuje Kupującego o planowanych zmianach na co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeżeli Kupujący nie zgłosi sprzeciwu wobec wprowadzanych zmian przed tą datą, uznaje się że zaakceptował zmiany. Jeżeli Kupujący złoży sprzeciw wobec zmian, umowa wygaśnie w dniu poprzedzającym wejście zmian w życie bez dodatkowych kosztów.
  4. Wszelkie ewentualne spory powstałe w wyniku zawarcia i wykonywania Umowy z Kupującym niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  5. Znajdujące się na stronie Sklepu opinie na temat Produktów pochodzą od klientów, którzy faktycznie korzystali z Produktów. Brak jest możliwości automatycznego publikowania opinii w Sklepie. Opinie publikowane są po weryfikacji przez Sprzedawcę. Nie wszystkie opinie, które Sprzedawca otrzymuje od klientów są publikowane. Decyzja o publikacji opinii jest podejmowana przez Sprzedawcę.
  6. Regulamin jest dostępny w każdym czasie bezpłatnie na stronie internetowej pod domeną www.adrem.pl, w taki sposób że możliwe jest jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.
  7. Regulamin obowiązuje od dnia Kliknij lub naciśnij, aby wprowadzić datę.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

  • Adresat [w tym miejscu należy wpisać nazwę Sprzedawcy, pełny adres pocztowy oraz adres e-mail]
  • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy

umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie

następującej usługi(*)

  • Data zawarcia umowy(*)
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
  • Adres konsumenta(-ów)
  • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
  • Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Sklep korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w ustawieniach przeglądarki.